O Programa de Comunicação Social Regional do Espírito Santo (PCSR-ES) é uma medida de mitigação exigida pelo licenciamento ambiental federal, conduzido pelo IBAMA. Tem como objetivo gerar ações de comunicação que permitam a compreensão das atividades de exploração e produção de petróleo e gás natural na área da Bacia do Espírito Santo, disponibilizando informações sobre os impactos ambientais, econômicos e sociais dos empreendimentos e as respectivas medidas mitigadoras e compensatórias, além de atuar como suporte de comunicação para todos os programas e projetos ambientais em desenvolvimento relacionados ao processo de licenciamento. Mantém, dessa forma, um canal de comunicação entre as comunidades e a Petrobras, possibilitando o esclarecimento de dúvidas e o recebimento de críticas e sugestões.

Para isso, algumas ações de comunicação são desenvolvidas de forma continuada, como a produção do Informe Comunidade (boletim semestral distribuído em forma impressa), a produção do Informe Petrobras (programas de rádio divulgados mensalmente), a disponibilização da central de atendimento ao cidadão, que pode ser acessada pelo telefone 0800 039 5005 ou pelo e-mail rs.espiritosanto@petrobras.com.br e a própria disponibilização de informações, por meio deste site.

Estas, no entanto, não são as únicas ferramentas a serem utilizadas para atendimento ao PCSR-ES, podendo ser realizadas outras atividades de comunicação conforme a necessidade identificada pela Petrobras ou pelo Ibama.

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