O Programa de Comunicação Social Regional (PCSR-ES) da Petrobras, desenvolvido na Unidade Operacional do Espírito Santo (UO-ES), é uma iniciativa que visa promover o diálogo contínuo com as comunidades locais e público de interesse. O programa tem como objetivo principal garantir a divulgação de informações qualificadas sobre as atividades de exploração e produção de petróleo e gás natural, considerando a especificidade de cada público, empreendimento e região.
No Estado, o PCSR-ES atende aos municípios de Conceição da Barra, São Mateus, Linhares, Aracruz, Fundão, Serra, Vitória, Vila Velha, Guarapari, Anchieta, Piúma, Itapemirim, Marataízes e Presidente Kennedy.
O programa tem objetivos específicos, como gerar ações de comunicação que assegurem a compreensão das atividades de exploração e produção de petróleo e gás natural na Área Geográfica do Espírito Santo; disponibilizar à sociedade informações sobre os impactos ambientais, econômicos e sociais dos empreendimentos e as respectivas medidas mitigadoras e compensatórias; atuar como suporte de comunicação para todos os programas e projetos ambientais em desenvolvimento, concernentes ao processo de licenciamento; e manter um canal de comunicação entre as comunidades e a Petrobras, possibilitando o esclarecimento de dúvidas e o recebimento de críticas e sugestões.
Nos últimos anos, a equipe do PCSR-ES tem trabalhado em conjunto com outras gerências e unidades da companhia no sentido de aproximar as comunidades da empresa, provendo informações pautadas na transparência.
O programa veicula, duas vezes por ano, o boletim informativo Informe Comunidade, com as principais notícias e orientações do setor no período; mantem o site Comunica Espírito Santo, atualizado com frequência; e disponibiliza central de atendimento ao cidadão, que pode ser acessada pelo telefone 0800 728 9001 ou pelo e-mail rs.espiritosanto@petrobras.com.br.
Além desses canais, a equipe vem desenvolvendo ações de audiovisual, acompanhando as tendências mais atualizadas de comunicação social, para divulgar programas e projetos da companhia. A previsão é que os materiais sejam divulgados ainda no primeiro semestre de 2025.
O PCSR-ES é uma medida mitigadora exigida pelo licenciamento ambiental federal, conduzido pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama).